11月5日下午,一場別開生面的禮儀知識宣講課在社區(qū)活動中心溫情開講。四平職業(yè)大學(xué)禮儀課教師受邀為社區(qū)工作人員帶來了一堂主題鮮明、內(nèi)容詳實的禮儀專題培訓(xùn)課,以專業(yè)知識助力基層服務(wù)提質(zhì)增效。學(xué)校黨委書記、黨委副書記、組織部部長,社區(qū)黨工委書記及班子成員、全體工作人員共同參與了此次活動,現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
課堂上,授課教師結(jié)合社區(qū)工作實際,以“實用性、針對性”為核心,從日常溝通禮儀、公務(wù)接待規(guī)范、職場儀容儀表、鄰里交往禮節(jié)等多個維度展開講解。通過案例分析、情景模擬、現(xiàn)場示范等生動形式,將抽象的禮儀知識轉(zhuǎn)化為可操作、易掌握的實踐技巧,引導(dǎo)大家在服務(wù)中以禮待人、以儀服人,幫助工作人員規(guī)避“無意識失禮”的誤區(qū),提升服務(wù)溫度與專業(yè)形象。

“禮儀是基層工作的‘軟實力’,也是拉近與群眾距離的‘連心橋’。”學(xué)校組織部部長在活動中表示,此次禮儀宣講是校地共建的重要舉措,四平職業(yè)大學(xué)將持續(xù)發(fā)揮教育資源優(yōu)勢,為社區(qū)治理和文明建設(shè)提供更多支持。社區(qū)書記對學(xué)校的大力支持表示感謝,她指出,課程內(nèi)容貼合工作需求,有效填補了工作人員在禮儀知識方面的短板,為提升社區(qū)服務(wù)水平、打造文明和諧社區(qū)奠定了堅實基礎(chǔ)。

整場課程內(nèi)容豐富、通俗易懂,既有理論高度,又有實踐指導(dǎo)意義,有效幫助社區(qū)工作人員厘清了禮儀認(rèn)知、掌握了實用技巧。社區(qū)工作人員紛紛表示,將把所學(xué)禮儀知識運用到日常工作中,以更規(guī)范的言行、更熱情的服務(wù)對待每一位群眾,讓禮儀之花綻放在基層服務(wù)的每一個角落。此次活動不僅搭建了校地合作的溝通橋梁,更以禮儀為紐帶,為推進基層治理現(xiàn)代化、建設(shè)文明社區(qū)注入了新動能。
來源:黨委組織部 文字:馬爽 初審:韓晴 復(fù)審:周春鶴 終審:宮鳳娟